Customer Relations Rep II

Escolaridad:

Licenciatura Concluida en Administración, Relaciones Internacionales, Logística, carrera a fin.

Experiencia:

Mínima de 4 años en el área de Servicio a Clientes en Empresa transnacional.

Deseable experiencia en la industria de cartón.

Manejo de Paquetería Office, Manejo de SAP

Indispensable vivir cerca de la zona de trabajo. (Toluca)

Ingles Intermedio

Responsabilidades:

Elaboración y seguimiento de cotizaciones

Dar seguimiento a las órdenes de compra / pedidos del cliente con áreas internas asegurando su entrega.

Recepción y transferencias de pedidos

Controlar y dar seguimiento a cada uno de los pedidos, atender reclamos y quejas de Clientes.

Administrar inventarios

Competencias:

Trabajo en equipo

Capacidad analítica y de resolución de problemas

Altamente organizado con la capacidad de priorizar la propia carga de trabajo y cumplir con los plazos

Fuertes habilidades de comunicación - Entusiasmo por aprender.

Excelente Servicio al cliente

Seguimiento a políticas y ética empresarial